Conheça a EiAlerta
Apresentamos a Ei Alerta, empresa focada no desenvolvimento de soluções inteligentes para comunicação em massa através das mais modernas tecnologias moveis com interatividade para o mercado corporativo, com amplo portfólio modular de produtos e serviços focando o desenvolvimento de soluções sob medida para atender as mais diversas necessidades de nossos clientes.
Possuímos soluções com baixo custo de implementação e operação, um time com mais de 20 anos de atuação em Mobilidade e Telefonia, com vários projetos implementados em Operadoras de Telefonia Celular, Bancos, Varejo, Distribuição, entre outros.
Nossa Missão
Sermos reconhecidos pelos nossos Clientes e Parceiros como a melhor Empresa fornecedora de soluções e práticas para envio de Mensageria Nacional e Internacional.
Simplificar as Organizações
Aumentar a Rentabilidade
Diferenciais
Não fornecemos apenas uma tecnologia, produto ou serviço, fornecemos soluções completas em comunicação com foco na mobilidade visando potencializar os negócios de nossos clientes, simplificando e maximizando a rentabilidade de seus projetos em um total engajamento entre a tecnologia empregada e seu negócio.
Comparativo entre os meios de Comunicação
| Torpedo SMS | Torpedo de Voz | Mala direta | PA - Callcenter |
Torpedo SMS Torpedo de Voz Mala direta PA - Callcenter |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Agendamento para Envio | ||||||||||
| Atinge fones fixo e celular | ||||||||||
| Cobrança apenas das mensagens entregues | ||||||||||
| Criação de Menus Interativos | ||||||||||
| Custo por interação com o cliente final (R$) | 0,025 | 0,03 a 0,12 | 0,05 a 0,20 | 2,30 | 8,50 |
0,025 0,03 a 0,12 0,05 a 0,20 2,30 8,50 |
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| Escalonável | ||||||||||
| FeedBack Instantâneo | ||||||||||
| Garantia de Entrega | ||||||||||
| Identificação de Caixa Postal | ||||||||||
| Integração Webservices e HTTP | ||||||||||
| Interativo | ||||||||||
| Interface Web | ||||||||||
| Investimento em Infra | ||||||||||
| Não precisa de Opt-in | ||||||||||
| Performance por Recursos / Hora | 10.000 | 500.000 | 200.000 | 100.000 | 60 |
10.000 500.000 200.000 100.000 60 |
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| Relatório On Line e Real Time | ||||||||||
| SLA de Serviço | ||||||||||
| Transferência para Call Center | ||||||||||
Plataforma em Cloud
Nosso modelo de fornecimento é Cloud (nuvem) o que garante baixos investimentos e nenhum impacto de infra estrutura especializada, deixando nossos clientes focados apenas em seu Core Business. Todos os investimentos em softwares, hardwares e infraestrutura são de exclusiva responsabilidade de nossa empresa. Estamos hospedados em um dos mais seguros e robustos Hosting de mercado, garantindo aos nossos clientes alta disponibilidade, redundância, balance e suporte.
Plataforma 100% proprietário desenvolvida por equipe especializada em mais de 15 anos de mercado, ela é totalmente modular, personalizável e possui alta performance adequando seu projeto de forma rápida e baixos custos de investimentos.
Atingimos com nossa plataforma comunicação em massa através de mensagens de voz, sms, whatsapp, atendimento ativo e receptivo, promoções, sorteios, enquetes, divulgação, pesquisas de opinião, portais de voz. A criatividade dos nossos clientes é o limite para modularizar nossos produtos e atingir as necessidades de comunicação de sua empresa.
Integração
Nossa plataforma em todos os produtos seguem um conceito extremamente prático e padrão único de integração, ou seja, com uma única integração nossos clientes integram seus sistemas legados para utilizar qualquer um dos serviços contratados, desta forma garantimos aos nossos clientes o mínimo de esforço em desenvolvimento e impacto em custos.
Casos de Uso
Todas as tecnologias disponibilizadas pela nossa plataforma podem ser modularizadas para potencializar os resultados e atingir o máximo de eficiência e eficácia, podendo ser utilizadas de forma única ou integradas.
Estrutura Organizacional da Empresa
Marketing e Vendas
- Venda Ativa
- Qualificação de Lead
- Confirmação de pedido
- Ações de relacionamento
- Promoções diretass
Tecnologia
- Avisos de indisponibilidade de rede
- Alertas de indisponibilidade de sistemas
Finanças
- Avisos de cobrança
- Lembrete de vencimento
- Confirmação de pagamento
- Boletos
- Token
Atendimento
- Retorno sobre suporte
- Ticket de atendimento
- Confirmação de serviços de cliente
- Pesquisas de Mercado
Logistica
- Avisos ao cliente sobre entrega de encomenda
- Infos para equipe de logística
- Confirmações
Comunicação Interna
- Avisos rápidos para representantes e colaboradores móveis
- Incentivo
- Campanhas
Outras Aplicações de Uso
Universidades
Informando a cada candidato se foi ou não aprovado no vestibular, notas dos alunos assim que lançadas pelos professores.
Indústria Farmaceutica
Informando aos médicos ou farmácias sobre novos produtos.
Serviço Médico
Informando aos pacientes datas de consultas, procedimentos para exames.
Orgãos de Pesquisa
Para realização de pesquisas, como intenções de votos, ou pesquisas gerais de opinião.
Agências de Viagem
Para relacionamento com clientes, divulgação e confirmação de pacotes ou reservas
Hotelaria
Para divulgação de promoções ou confirmação de reservas.
Processo de Venda Automatizado
- P.As recebem apenas clientes interessados
- Alto índice de conversão
- Alto volume de sucesso aumenta a auto estima dos operadores
- Pequeno número de P.As percorrem um grande mailing de em menor espaço de tempo
- Redução de custo na conversão
Vantagens do Sistema EiAlerta
| Características | Concorrentes |
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|---|---|---|
| Livre da instalação de Hardwares ou Softwares | ||
| Sistema Redundante | ||
| Custo zero de implementação | ||
| Custo zero de manutenções e atualizações | ||
| Áudios gerados por texto (TTS emocional) | ||
| Áudio por upload - Locutor | ||
| Áudios gravados por telefone | ||
| Áudios personalizados em cada envio (TTS) | ||
| Programação via WEB | ||
| Fast Track - nova campanha em 30 segundos | ||
| Relatórios on-line | ||
| Controle de Qualidade e Entrega | ||
| Campanha de áudio simples | ||
| Campanhas interativas | ||
| Campanhas com transferência |
